Обычно бизнес-письма пишутся формальным и вежливым языком.
Письма-запросы составляются с применением модальных глаголов, чтобы тон запроса был наиболее вежливым.
🖍 Неприлично писать:
We want you to come to our office this week.
Мы хотим, чтобы вы пришли в наш офис на этой неделе.
🖍 Лучше сообщите:
Would you be able to come to our office this week?
Не могли бы вы прийти в наш офис на этой неделе?
Аналогичным образом составляются и письма-жалобы. Придерживайтесь вежливого тона и избегайте излишней эмоциональности.
🖍 Допустим, вам задержали доставку и это сказалось на производстве. В таком случае будет уместно написать:
The delivery was ten days late and it caused severe disruption to our production.
Доставка задержалась на десять дней и это привело к серьезному нарушению нашего производства.
Когда вам нужно сообщить плохие новости или принести извинения, необходимо крайне вежливо и тактично перечислить причины возникшей проблемы.
🖍Вы можете использовать:
I regret to inform you – С сожалением сообщаю вам…
Unfortunately – К сожалению…
I’m afraid that – Боюсь что…
🌳 Приглашаю Вас на уроки общего английского для взрослых и детей по Skype.
— помогу заговорить по-английски
— доступно объясню грамматику
— увеличу ваш словарный запас
— подтяну успеваемость
💎 Стоимость одного занятия от 900 руб.
☎️ volkovpavlidi@gmail.com, Skype – volkov-pavlidi или Вайбер +7(995)029-69-95
Иван, участник проекта Реконструкция
Комментарии: